| Q |
掛金が毎年上がったりする事はないのですか |
| Ａ |
日本アニマル倶楽部の掛け金は、生涯完全固定制です。
年をとったり、保障を受けたりしても、掛け金が上昇する事はございません。 |
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| Q |
保障開始はいつからですか |
| Ａ |
お申し込みに必要な書類(内容が完備した書類)すべてが、日本アニマル倶楽部に届いた日から
起算して16日目の0時より保障開始となります。
ガンには待機期間が45日ございます。
ガン以外の疾病やケガには待機期間はありません。 |
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| Q |
健康診断は必要ですか |
| Ａ |
新規にご契約の場合、下記年齢未満の場合はご不要です。
また、下記年齢以上の犬・猫は告知書でのご回答と健康診断(血液検査のみで結構です)が必要となります。
(1)小型犬
9歳 (2)中型犬 9歳 (3)大型犬 6歳 (4)猫 9歳
健康診断の費用は、お客さまの自己負担となります。 |
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| Q |
割引制度はありますか |
| Ａ |
多頭割引２～３頭で３％引き・４頭以上で５％引きです。
また、福祉割引５％引きもございます。
なお、月払いに比べて年払いや2年一括でのお申し込みの方が保険料はお得となっております。
(詳しくは割引制度についてをご覧ください) |
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| Q |
契約の満期が近づいたけど・・・ |
| Ａ |
1) 保険契約の更新に際して弊社から満期の2ヵ月前までに保険料及びご契約内容を記載した
更新通知書をご契約者にお送りいたします。
その際、前年と同一のご契約内容・同一の保険料振込方法で更新される場合は、弊社にご通知
戴く必要はございません。
※満期日の1ヶ月前までにご回答を頂かないことをもって、お客様が同一内容での更新を希望され
たものとさせていただきます。
また、前年と異なる内容のご契約を希望される場合は、満期日の1ヶ月前までに、弊社からお送り
いたしました更新通知書でご回答頂ければ結構です。
2) 保険契約の更新に際して「特定疾病不担保および特定部位不担保特則」や「特定保険金
不担保特則」を適用することを条件とさせて頂く場合がございます。
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| Q |
保険金の請求を行いたい |
| Ａ |
保険金のご請求方法をご覧下さい。 |
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| Q |
引越・結婚などで住所・名前等が変わりました |
| Ａ |
弊社より必要書類をお送り致しますのでコールセンターまでご連絡下さい。 |
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| Q |
保険料の支払い方法を変更したい |
| Ａ |
保険期間途中での支払い方法変更はできません。更新時のみ承っております。 |
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| Q |
プランの変更を考えている |
| Ａ |
保険期間途中でのプラン変更はできません。更新時のみ承っております。
※ペットの健康状態等によっては、ご希望に添えない場合がございます。 |
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| Q |
新しい子を迎えたので、追加の申込をしたい |
| Ａ |
新たなご契約には、多頭割引が適用されます。
詳しくは、割引制度についてをご覧下さい。 |
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