当社へ保険金請求をされた際に、ご契約時に登録をいただいた携帯電話番号へ保険金請求書類が到着した旨の通知をショートメッセージサービス（以下SMS）にて行います。

当社へ新規のお申し込みをいただきました際に、ご提出いただくペット保険契約申込書の中で決済方法申込書（保険料お支払いのクレジットカード情報、口座情報記載書面）が未着である場合や、決済方法申込書に不備があり当社より再度のご提出を依頼した際に、そのご返送が一定期間を経て確認ができなかった場合に、ショートメッセージサービス（以下SMS）にて通知のうえ、ご提出を依頼いたします。